diritto di recesso
Diritto di recesso per la vendita di beni
Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non siano prevalentemente riconducibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma.)
Informativa sul recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, abbia preso possesso dei beni, qualora Lei abbia ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e questi siano consegnati congiuntamente;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, abbia preso possesso dell'ultimo bene, qualora Lei abbia ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e questi siano consegnati separatamente;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, abbia preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, qualora Lei abbia ordinato un bene consegnato in più spedizioni parziali o pezzi;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, abbia preso possesso del primo bene, qualora nell'ambito di un ordine siano consegnati beni a intervalli regolari durante un periodo di tempo determinato.
Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci (BONGARTZ GmbH, Am Königshof 63a, 27478 Cuxhaven, numero di telefono: +49 (0)4721 663050, indirizzo e-mail: widerruf@purway.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della Sua decisione di recedere da questo contratto. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Può esercitare il Suo diritto di recesso anche online tramite un apposito pulsante ("Recedi dal contratto" o dicitura analoga) sul nostro sito web (shop.purway.de). Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricezione su un supporto durevole (ad es. tramite e-mail) con informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché sulla data e l'ora della sua ricezione.
Può inoltre compilare e trasmettere elettronicamente il modulo tipo di recesso o un'altra dichiarazione esplicita sul nostro sito web (shop.purway.de). Se si avvale di tale possibilità, Le trasmetteremo senza indugio (ad es. via e-mail) una conferma di ricezione di tale recesso.
Per il rispetto del termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede da questo contratto, siamo tenuti a rimborsarLe tutti i pagamenti da Lei effettuati, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard da noi offerta, meno costosa), senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso da questo contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente concordato altrimenti con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure fino a quando Lei non avrà fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Lei è tenuto a rispedire i beni senza indugio e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci informa del recesso da questo contratto a noi oppure a BONGARTZ GMBH, Von-Thünen-Str. 18, 28307 Bremen, GERMANY o a consegnarli. Il termine è rispettato se Lei spedisce i beni prima della scadenza del termine di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.
Lei è tenuto a rispondere dell'eventuale diminuzione di valore dei beni solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Motivi di esclusione o estinzione
Il diritto di recesso non sussiste per i contratti
- per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione sia determinante una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possano essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipenda da fluttuazioni del mercato sulle quali il professionista non ha alcuna influenza;
- per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti
- per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultino mescolati in modo inscindibile con altri beni per loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video oppure di software informatici in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modulo tipo di recesso
(Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare il presente modulo e rispedirlo.)
- A BONGARTZ GmbH, Am Königshof 63a, 27478 Cuxhaven, indirizzo e-mail: widerruf@purway.de :
- Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso relativo all'acquisto dei seguenti beni (*)/
la prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo se la comunicazione è presentata su carta)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
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CGV § 4.1 Avviso ai truffatori dei rimborsi:
Desideriamo informarLa che i rimborsi fraudolenti (frode di rimborso) sono perseguiti penalmente. Nella nostra azienda operano specialisti appositamente formati che individuano al 100% le frodi. Una tale frode può comportare una pena detentiva fino a 10 anni. La preghiamo di considerare che in tutti i casi di frode presentiamo immediatamente denuncia penale.